Auf geht's

Tourismus - Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Fokus

Bereits vor der Corona-Pandemie war der Arbeitskräftemangel ein großes Thema. Die Pandemie hat die Situation aber noch verschärft, viele Arbeitskräfte und Lehrlinge wanderten in Branchen ab, in denen es mehr Perspektive gab. 

Mit der Öffnung des Tourismus wird der Bedarf an Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sehr rasch wieder steigen und das Problem des Arbeitskräftemangels wieder akut. Gemeinsam mit Tourismusministerin Elisabeth Köstinger diskutierten Arbeitsminister Martin Kocher, Karlheinz Kopf, Abgeordneter zum Nationalrat und Generalsekretär der Wirtschaftskammer Österreich, Sophie Karmasin, Karmasin Research & Identity und Martin Winkler, Vorsitzender des Vorstandes der Verkehrsbüro Group am 5. Mai 2021 darüber, wie Menschen wieder für die Arbeit im Tourismus gewonnen werden können und wie man junge Menschen für einen Job im Tourismus begeistern kann.

Tourismusministerin Köstinger appellierte an die Branche, junge Menschen in Tourismus-Lehrberufen auszubilden, um bestens geschulte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch zukünftig in den Betrieben beschäftigen zu können.

In der Branche wurde immer wieder betont, dass die Kurzarbeit eines der wichtigsten Instrumente in der Krise war und noch immer ist und damit zahlreiche Arbeitsplätze gesichert werden konnten. Der Wunsch nach einer Verlängerung der Kurzarbeit wurde oft genannt. Arbeitsminister Kocher stellte im Talk eine entsprechende Umgestaltung in der Phase 5 in Aussicht.

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Der Tourismus ist für viele Regionen Wertschöpfungs- und Arbeitsplatzmotor, vor allem im ländlichen Raum.

Welche neuen Herausforderungen bringt die Krise für die Regionen? Wie kann man nachhaltigen Tourismus in den Regionen forcieren? Welche zukunftsfähigen Rahmenbedingungen braucht es? Und wie kann man Tourismus noch besser in die regionale Wertschöpfungskette einbetten?

Um diese Fragen ging es im Talk am 12. Mai mit Tourismusministerin Elisabeth Köstinger, Landeshauptmann Günther Platter, der per Video zugeschaltet war, Mathias Schattleitner, Präsident des Bundesverbands Österreichischer Tourismusmanager, Astrid Legner, Wirtschaftskammer Österreich, Josef Floh, Der Floh Gastwirtschaft-Langenlebarn und Theresa Imre, Gründerin und Geschäftsführerin von markta.at. 

Betont wurde, dass der Zusammenhalt, der in der Krise größer wurde, weiter beibehalten, dass Kooperationen verstärkt, auf Umwelt und Ressourcen Rücksicht genommen und die Regionen für Gäste, Einheimische und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu lebenswerten Regionen gemacht werden sollen.

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Das Reiseverhalten unserer Gäste, die Erwartungen und Ansprüche haben sich durch die Corona-Pandemie verändert. Welche Auswirkungen hat das auf die Kommunikation, auf die Märkte? 

Diese Fragen diskutierten am 17. Mai Tourismusministerin Elisabeth Köstinger mit Dr. Stephan Keiler, LL.M. (JKU) General Legal Counsel, Dr. Alexis von Hoensbroech, CEO und Vorstandsvorsitzender der Austrian Airlines AG, Benedikt Binder-Krieglstein, MBA, CEO Reed Exhibitions Österreich und Deutschland und Mag. Renate Ecker, Geschäftsführerin der Zell am See-Kaprun Tourismus GmbH.

COVID hat alles verändert, und diese Veränderungen werden nicht von heute auf morgen verschwinden. Wir alle, auch unsere Gäste, und das Reisen an sich haben sich verändert. So ist die Sensibilität gegenüber Gesundheits- und Sicherheitsfragen gestiegen, neue Arbeits- und Konferenzformen haben sich etabliert und werden sich auswirken und Bewegung in der Natur ist gefragter denn je.

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Neue Finanzierungsperspektiven für den Tourismus

Die Betriebe der Tourismus- und Freizeitwirtschaft sind Hauptbetroffene der COVID-19-Pandemie und durch die monatelangen Betretungsverbote wirtschaftlich in besonderem Maß unter Druck geraten. Sie werden daher mit staatlichen Hilfsmaßnahmen unterstützt, um das Durchhalten zu erleichtern.

Stand in den letzten Monaten der Erhalt der Liquidität der Betriebe im Mittelpunkt, braucht es für wirtschaftlich gesunde Betriebe nun eine entsprechende Eigenkapitalquote und realistische Schuldentilgungsdauer.

Im Talk mit Tourismusministerin Elisabeth Köstinger, DI Bernhard Perner, Geschäftsführer der COFAG, Josef Reiter, Geschäftsführer der ECA Mag. Reiter & Partner Wirtschaftstreuhand GmbH, Mag. Susanne Kraus-Winkler, Obfrau des FV Hotellerie in der WKÖ und Claudia Höller, Vorstand in der Tiroler Sparkasse wurde beleuchtet, welche neuen Finanzierungsperspektiven der Tourismus nach der COVID-19-Krise braucht und inwiefern die „Krise als Chance“ gesehen werden kann.

Kurzfristig ist es wichtig, dass die COVID-19-Unterstützungen für die besonders betroffenen Bereiche verlängert werden. Vor allem die Stadthotellerie, die Veranstalterbranche oder Messen und Kongresse leiden noch unter der eingeschränkten Reisefreiheit. 

Mittel- und langfristig soll ein besonderes Augenmerk auf die Eigenkapitalausstattung der Betriebe gesetzt werden. Derzeit erfolgt auch der Neuausrichtungsprozess für die gewerbliche Tourismusförderung. 

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